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美能達(dá)色差儀CM-700D/CM-600D測色計(jì)常規(guī)出現(xiàn)的故障代碼有哪些？

美能達(dá)色差儀CM-700D/CM-600D測色計(jì)常規(guī)出現(xiàn)的故障代碼

2026-09-03 09:53 七彩儀器

CM-700D測色儀.jpg

CM-700D/CM-600D錯(cuò)誤信息故障處理

ER002

原因:

LOW BATTERY（儀器使用電池供電時(shí)）電池電壓降低

解決辦法:

先關(guān)閉電源,更換電池或?qū)x器連接到交流適配器后,再打開電源。如還出現(xiàn)同樣問題,請聯(lián)系李工13412442617。

ER005 ERROR

原因:

IN FLASHING 氙燈閃光異常。

? 氙燈損壞

? 閃光燈電路出錯(cuò)

? 傳感器出錯(cuò)

解決辦法:

如果該信息持續(xù)出現(xiàn),請聯(lián)系李工13412442617。

ER007

INCORRECT CLOCK OPERATION時(shí)鐘集成電路工作異常。

原因:

? 由于儀器長期閑置未用,備用電池的電能耗盡,導(dǎo)致日歷或時(shí)鐘數(shù)據(jù)丟失。

? 內(nèi)置備用電池已到使用期限。

? 與時(shí)鐘集成電路相關(guān)的電路發(fā)生故障。

解決辦法:

給內(nèi)置備用電池充電后,設(shè)置日期&時(shí)間。如果該信息仍出現(xiàn),請聯(lián)系李工13412442617。

ER010

NO DATA IN MEMORY

原因:

用于執(zhí)行用戶校正的數(shù)據(jù)未輸入儀器內(nèi)存。

解決辦法:

若要執(zhí)行用戶校正,務(wù)必在啟用用戶校正設(shè)置前,先連接儀器與電腦,使用選購的軟件將數(shù)據(jù)輸入儀器內(nèi)存。關(guān)于選購軟件的詳細(xì)信息,請參閱軟件使用說明書。如果該信息持續(xù)出現(xiàn),請聯(lián)系李工13412442617。

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ER011

FAILED IN CALIBRATION

原因:

零校正或白板校正未能正確執(zhí)行。

目標(biāo)罩不正確。

解決辦法:

? 對于零校正,樣品測量口必須對著半空。對于在白板校正,必須使用白色校正板。

? 安裝正確的目標(biāo)罩。

ER013 ERROR

IN A/D

原因:

A/D 轉(zhuǎn)換失敗。

? A/D 轉(zhuǎn)換器出錯(cuò)

? 與 A/D 轉(zhuǎn)換器相關(guān)的電路出現(xiàn)故障

解決辦法:

先關(guān)閉電源,然后重新打開。如果該信息仍出現(xiàn),請聯(lián)系李工13412442617。

ER024

WHITE CALIBRATION INCOMPLETE

原因:

白板校正未完成。

解決辦法:

每次開機(jī)后都應(yīng)進(jìn)行白板校正。建議在更改測量口徑、鏡面光成分等設(shè)置后也進(jìn)行一次白板校正。

ER025

MEASUREMENT AREA CHANGED

原因:

測量區(qū)域已更改。

解決辦法:

設(shè)置正確的測量區(qū)域,再進(jìn)行測量。確認(rèn)測量區(qū)域,再進(jìn)行測量。測量期間,請勿改變測量區(qū)域。

ER027

ERROR IN CHARGING

原因:

無法完成氙燈的閃光充電。

? 電池電能耗盡

? 充電電路發(fā)生故障

解決辦法:

若使用電池,請換用新電池。如果該信息仍出現(xiàn),請聯(lián)系李工13412442617。

ER030

MEMORY ERROR

原因:

由于內(nèi)存?zhèn)溆秒姵仉娔芎谋M導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。

解決辦法:

打開電源,為內(nèi)存?zhèn)溆秒姵爻潆姟觾x器電源,備用電池可在24小時(shí)內(nèi)充滿電。電池充分充電后,備份數(shù)據(jù)大約可保存5個(gè)月。

ER036

USER CALIBRATION IMCOMPLETE

原因:

未執(zhí)行用戶校正。

解決辦法:

啟動用戶校正后,每次開機(jī)后都應(yīng)進(jìn)行校正。建議在更改測量口徑、鏡面光成分等設(shè)置后也進(jìn)行一次用戶校正。

ER069

PROTECTED DATA

原因:

色差目標(biāo)數(shù)據(jù)已保護(hù),無法重新寫入。

解決辦法:

如需重新寫入或刪除受保護(hù)的目標(biāo)數(shù)據(jù),將目標(biāo)數(shù)據(jù)的保護(hù)設(shè)置設(shè)為關(guān)閉即可。

WR002

LOW ILLUMINATION

原因:

從氙燈發(fā)射出來的光線數(shù)量降低至原來的50%。

? 氙燈性能退化

? 積分球上有臟物

解決辦法:

按照“清洗各部件”說明清洗積分球。如果問題仍然存在, 請聯(lián)系李工13412442617。

WR050

WE RECOMMEND RE-CALIBRATION SERVICE

由于距離上次校正已有相當(dāng)一段時(shí)間,建議重新校正。如果需要重新校正,請聯(lián)系李工13412442617。

WR112

USER CALIBRATION DATA NOT SET

原因:

啟用用戶校正設(shè)置前,務(wù)必先輸入用戶校正數(shù)據(jù)。

解決辦法:

若要執(zhí)行用戶校正,務(wù)必在啟用用戶校正設(shè)置前,連接儀器與電腦,使用選購的軟件將用戶校正數(shù)據(jù)輸入儀器的內(nèi)存。關(guān)于選購軟件的詳情,請參閱軟件使用說明書或者聯(lián)系技術(shù)工程師。

WR120

MEASUREMENT PROCESS INTERRUPTED

原因:

測量已取消。

解決辦法:

啟用平均測量設(shè)置時(shí),按下測量按鈕以外的任意其他按鈕即可取消測量。若無需取消當(dāng)前測量,測量期間請勿觸碰測量按鈕以外的任何其他按鈕。

WR121

CALIBRATION RECOMMENDED

原因:

電源打開后尚未執(zhí)行白板校正（或啟用用戶校正設(shè)置時(shí),未執(zhí)行用戶校正）。

解決辦法:

為保證白板校正的可靠性,建議在打開電源時(shí)或測量環(huán)境（測量區(qū)域等）發(fā)生變化時(shí),進(jìn)行白板校正。

若儀器出現(xiàn)異常情況,請根據(jù)下表中的信息采取必要措施。若儀器仍然無法正常工作,請先關(guān)閉電源,然后重新打開。如果錯(cuò)誤仍然存在,請聯(lián)系李工13412442617.

故障現(xiàn)象:

液晶顯示屏空白。

原因及解決辦法:

是否已插入電池?是否已連接交流適配器?插入電池,連接交流適配器。是否顯示?還是電池電量嚴(yán)重不足?取出舊電池,裝上新電池,或連接交流適配器。

故障現(xiàn)象:

測量按鈕失效。

原因及解決辦法:

是否正在進(jìn)行測量?等待,直至測量結(jié)束再操作按鈕。

是否顯示可進(jìn)行測量的界面?當(dāng)顯示允許測量的界面（如校正、標(biāo)準(zhǔn)色或測量界面）時(shí),務(wù)必按下測量按鈕。

故障現(xiàn)象:

異常的測量結(jié)果

原因及解決辦法:

儀器是否正垂直于樣品?確保儀器正垂直于樣品,以防光泄漏。

采用的白色校正板是否正確?使用正確的白色校正板（與儀器具有相同的配對編號）執(zhí)行白板校

白板校正是否已正確執(zhí)行?零校正是否已正確執(zhí)行?使樣品測量口對著半空或使用選購的零校正盒進(jìn)行零校正。

故障現(xiàn)象:

測量結(jié)果出現(xiàn)波動。

原因及解決方案:

在測量過程中儀器是否保持穩(wěn)定?測量過程中切勿移動儀器。無法向電腦傳輸數(shù)據(jù)。

故障現(xiàn)象:

無法接受電腦發(fā)出的指令。無法正確接受指令。

原因及解決辦法:

USB電纜是否正確連接?連接好儀器的 USB。將儀器自帶的 USB 電纜的連接端子是否使用了儀器自帶的USB電纜?插入電腦的USB端口。藍(lán)牙通信是否正常?在電腦上安裝藍(lán)牙適配器或啟用電腦的藍(lán)牙功能（若電腦具有該功能）,然后檢查電腦與儀器之間的通信是否正常。無法打印。藍(lán)牙通信是否正常工作?檢查儀器與藍(lán)牙打印機(jī)之間的通信是否正常。

故障現(xiàn)象:

測量數(shù)據(jù)或設(shè)置未保存在內(nèi)存中,隨后立即消失。

原因及解決方案:

剛剛購置的儀器備用電池可能電量不足或因長期未用而導(dǎo)致電量不足。如果打開儀器的電源為備用電池充電, 24小時(shí)后即可將電池充分充電。備用電池使用壽命約為10年。如果即使在電池充滿電后儀器仍無法將數(shù)據(jù)保存到內(nèi)存,很可能是因?yàn)殡姵氐氖褂媚晗抟训?需要更換電池。注意：切勿自行更換電池。

本公司主要銷售和維修校正的儀器有：

1.X-rite愛色麗分光光度儀SP60/SP62/SP64,XTH,MA9X/MA94/MA96/MA98,Ci60/Ci62/Ci64,RM200QC等,臺式分光光度儀Color i5/i7,Color eye 7000A/3100,Ci7800/Ci7600等,分光密度儀500系列（504,508,518,528,530）,SpectroEye等,透射密度儀341,361,369。對色燈箱judge-ii,judge-QC,SpectraLightIII,SpectraLightQC。

2.柯尼卡美能達(dá)(Konica Minolta)色彩色差計(jì)CR-10/CR-10 Plus,CR-400/410,分光測色計(jì)CM-2300D,CM-2500D/2600D,CM-2500C,CM-25CG,CM-26DG,CM-25D,CM-26D,CM-700D,CM-3600D/3700D,CM-5,CM-3600A/3700A等。