CM?700D / CM?600D出現ER010?NO DATA IN MEMORY故障代碼

含義：內存缺少【用戶校正 (User Calibration)】數據。

觸發場景：你在儀器菜單開啟了用戶校正模式，但是儀器內存里沒有導入對應的用戶校正參數，直接彈出 ER010 報錯，無法測量。??不是普通標準樣 / 測量記錄丟失，是用戶校正專用數據集缺失。

產生原因

1. 開啟了用戶校正功能，但還沒從 SpectraMagic NX 軟件把用戶校正數據下發傳到儀器；

2. 主板后備電池沒電（ER007 連帶），斷電后用戶校正參數全部丟失；

3. 恢復出廠設置，清空內存，用戶校正數據被清除；

4. 儀器固件異常，內存數據損壞。

處理方案

方案 A：不需要使用用戶校正（絕大多數現場）

直接關閉用戶校正功能，報錯立刻消失，可以正常測量、做白板校正：

1. 進入儀器菜單：校正 → 用戶校正 → 關閉（OFF）

2. 退出菜單，ER010 消除，回到普通測量模式。

?日常塑膠、印刷普通測色，不需要打開用戶校正，這是最常用解決辦法。

方案 B：確實需要使用用戶校正

1. 電腦打開 SpectraMagic NX 軟件，連接儀器；

2. 在軟件里建好用戶校正參數；

3. 通過軟件把整套用戶校正數據下載發送到儀器內存；

4. 儀器端開啟用戶校正，就不會報 ER010。

連鎖故障提示

• 如果同時出現 ER007 + ER010：主板后備電池沒電，斷電后時鐘、用戶校正數據一起丟失。處理：先關閉用戶校正消除 ER010；時間設置好，后續拆機更換主板 ML2020 后備電池，否則斷電再次丟失參數。

區分故障邊界

1. 關閉用戶校正，儀器一切正常：不是硬件損壞，只是功能配置問題。

2. 關閉用戶校正依舊持續 ER010：內存固件異常，需要送七彩儀器維修。